Política de Reembolso

Tienes hasta 15 días después de comenzar el uso de la plataforma para realizar tu devolución y comenzaremos el procedimiento de reembolso del dinero pagado. Luego de lo cual aplican la condiciones generales de la Garantía Legal (SERNAC).
Para coordinar la anulación de suscripción y la devolución del dinero debe hacer las consultas vía nuestra zona de CONTACTO.
En términos generales, puedes anular tu suscripción en cualquier momento y SocialMap podrá definir el plazo de acceso a los datos y a visualizar resultados según el plan contratado, el tiempo que se ha utilizado la plataforma y la actividad desarrollada durante este periodo. La devolución del dinero habiendo terminado el plazo inicial de arrepentimiento, queda sujeto a evaluación del uso y retorno según los parámetros antes indicados, y luego de la aceptación del cliente a la propuesta de reembolso total o parcial, según corresponda.