Transformando la Educación y el Trabajo: Mis Reflexiones sobre Sociogramas en HR Day 2025
- David Galaz
- 5 ene
- 3 Min. de lectura
Actualizado: hace 1 día
El martes 6 de mayo de 2025 tuve el privilegio de ser uno de los siete speakers seleccionados para participar en HR Day 2025, un evento que reunió a casi 2.000 profesionales del área de Recursos Humanos. Compartir escenario con expertos como Gabriela Prado, Felipe Cuadra Cortés, Héctor Madrid, PhD, Andrés Bustamante, Ricardo Lama Mangiola y Javiera Hales Becker fue una experiencia enriquecedora que me permitió reflexionar sobre cómo la tecnología y la inteligencia artificial están transformando la gestión de personas, siempre poniendo a las personas en el centro.
En mi charla, abordé un tema que me apasiona profundamente: cómo herramientas centenarias como la sociometría y los sociogramas están revolucionando la manera en que las personas se conectan, desde la sala de clases hasta el mundo organizacional. A continuación, comparto algunas ideas clave y aprendizajes que surgieron de esta experiencia.
La importancia de entender las relaciones humanas en el aula
Desde el aula a las corporaciones: sociogramas y métricas para la gestión de relaciones humanas son herramientas que permiten visualizar y analizar las interacciones entre individuos. En el contexto educativo, estas herramientas ayudan a identificar cómo se relacionan los estudiantes, quiénes son los líderes naturales, quiénes están aislados y cómo se forman los grupos.
Por ejemplo, en un colegio donde implementamos sociogramas, detectamos que algunos alumnos con buen rendimiento académico estaban socialmente aislados. Esto permitió a los docentes diseñar estrategias para integrar a esos estudiantes, mejorando no solo su bienestar emocional sino también su desempeño.
Este enfoque no solo mejora el ambiente escolar, sino que también prepara a los estudiantes para entender la importancia de las relaciones en su futuro laboral.
Aplicación de sociogramas en el mundo laboral
Desde el aula a las corporaciones: sociogramas y métricas para la gestión de relaciones humanas no solo son útiles en educación. En las organizaciones, estas herramientas permiten mapear las redes informales de comunicación y colaboración, que muchas veces no se reflejan en los organigramas tradicionales.
En SocialMap.io, hemos trabajado con empresas que utilizan sociogramas para identificar a los colaboradores que actúan como puentes entre equipos, facilitadores de información y agentes de cambio. Esto ayuda a los líderes a tomar decisiones más informadas sobre formación de equipos, gestión del talento y diseño organizacional.
Un caso concreto fue una empresa que enfrentaba problemas de comunicación entre departamentos. Al analizar sus sociogramas, descubrieron que ciertos empleados clave mantenían la cohesión entre áreas. Fortalecer esos vínculos mejoró la colaboración y redujo los conflictos internos.
Cómo la tecnología potencia la sociometría
Aunque la sociometría es una técnica con más de 100 años, la tecnología actual la ha potenciado enormemente. Herramientas digitales permiten recolectar datos de manera más rápida y precisa, analizar grandes volúmenes de información y presentar resultados visuales claros y accesibles.
Además, la integración con inteligencia artificial facilita identificar patrones complejos y predecir dinámicas futuras. Esto abre nuevas posibilidades para la gestión de personas, tanto en educación como en empresas.
Por ejemplo, en SocialMap.io desarrollamos algoritmos que detectan cambios en las redes sociales internas, alertando a los líderes sobre posibles riesgos de aislamiento o conflictos antes de que se manifiesten abiertamente.
Reflexiones finales y próximos pasos
Participar en HR Day 2025 reafirmó mi convicción de que desde el aula a las corporaciones: sociogramas y métricas para la gestión de relaciones humanas son herramientas valiosas para construir ambientes más humanos, colaborativos y productivos.
Invito a docentes, administradores y profesionales de gestión de personas a explorar estas herramientas, adaptarlas a sus contextos y compartir sus experiencias. La gestión de relaciones humanas es un desafío constante, pero con datos claros y enfoques centrados en las personas, podemos transformar la educación y el trabajo.
Para quienes quieran profundizar, dejo aquí el video completo de mi charla en HR Day 2025, donde explico con más detalle cómo aplicamos estas ideas en la práctica:
Espero que este contenido inspire a más profesionales a conectar tecnología y humanidad para mejorar la gestión de relaciones en todos los ámbitos. Paul Sargent - Co-Founder SocialMap
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